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2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力(中级)》章节练习题精选1226
帮考网校2020-12-26 14:44

2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力(中级)》考试共140题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第三章 银行自律与市场约束5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、从业人员的下述( )行为明显违反信息保密规定。【多选题】

A.向其所在机构同事透露客户的个人信息

B.出于好奇向其他同事打听客户的交易信息

C.将填有客户信息的单据随意扔在废纸篓里

D.在未经客户允许的情况下,将客户的有关信息提供给保险公司用于营销其他产品

E.将开户申请书再度用做打印纸,使得无关人员有机会接触到客户的个人信息

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,不得透露任何客户资料和交易信息。

2、当银行业从业人员离职时,下列做法不符合《银行业从业人员职业操守》的是()。【单选题】

A.依法结算报酬

B.办好离职交接手续

C.归还办公用品

D.带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息

正确答案:D

答案解析:考查离职交接的有关内容。银行业从业人员离职时,不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。

3、在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目,而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目,而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。

4、银行业从业人员在接受监管时,下列行为中违规的是( )。【单选题】

A.配合现场检查

B.拒绝监管者的不合理的私人要求

C.配合非现场检查

D.向监管人员无偿提供办公用品,并报销交通费用

正确答案:D

答案解析:不应无偿将所在机构交通工具交由监管人员使用,如监管人员因监管工作确需临时使用交通工具,应当据实付费;不得向监管人员借用所在机构资金、设备、通讯工具和办公用品;不得许诺安排调动监管人员配偶、子女及亲友的工作,为监管人员购买、调换生活用品等。

5、某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当( )。【单选题】

A.暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户

B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点

C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍

D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行

正确答案:C

答案解析:银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。公平竞争是指银行业金融机构及其从业人员以金融服务的种类、质量和效率等手段,而不是靠低价销售、贬低对手、虚假宣传等不正当竞争方式。同时,应当尊重同业人员,共同建立合作共赢的良好行业风气。经营者销售或购买商品或服务,可以以明示方式给对方折扣,可以给中间人佣金,但折扣和佣金必须如实入账。

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