2020年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第三部分|第五章 风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、声誉风险管理后评价是对声誉事件应对措施的（）及时进行评估。【单选题】

A.及时性

B.全面性

C.有效性

D.落实情况

正确答案:C

答案解析:声誉风险管理的内容包括：（1）声誉风险排查，定期分析声誉风险和声誉风险事件的发生因素和传导途径；（2）声誉事件分类分级管理，明确管理权限、职责和报告路径；（3）声誉事件应急处置，对可能发生的各类声誉事件进行情景分析，制定预案，开展演练；（4）投诉处理监督评估，从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户满意度等方面实施监督和评估；（5）信息发布和新闻归口管理，及时准确地向公众发布信息，主动接受舆论监督，为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障；（6）舆情信息研判，时时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息；（7）声誉风险内部管理培训和奖惩；（8）声誉风险信息管理，记录、存储与声誉风险管理相关的数据和信息；（9）声誉风险管理后评价，对声誉事件应对措施的有效性及时进行评估（选项C正确）。

2、声誉风险管理的流程不包括以下（）环节。【单选题】

A.声誉风险识别

B.声誉风险评估

C.声誉风险控制

D.监测和报告

正确答案:C

答案解析:声誉风险管理的流程包括：声誉风险识别，声誉风险评估，监测和报告。选项C：“声誉风险控制”属于混淆选项。

3、商业银行应（）承担声誉风险管理的最终责任。【单选题】

A.监事会

B.股东大会

C.董事会

D.高级管理层

正确答案:C

答案解析:商业银行应由董事会负责制定声誉风险管理政策、建立声誉风险管理体系，承担声誉风险管理的最终责任（选项C正确）。

4、商业银行的操作风险不是由( )所引发的风险。【单选题】

A.不完善的内部程序

B.无法满足客户流动性

C.外部事件

D.人员及系统

正确答案:B

答案解析:操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。

5、由有问题的银行内部程序、员工、信息科技系统或外部事件所造成损失的风险是（ ）。【单选题】

A.市场风险

B.操作风险

C.国家风险

D.法律风险

正确答案:B

答案解析:操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。