小学五年级的英语补习，孩子一点基础都没有，不愿意背单词，字母都不认识，怎么办？

首先，需要找到孩子不愿意学习的原因，是因为学习压力过大或者学习方法不对等原因。如果是压力过大，可以适当减轻孩子的学习负担，让孩子在轻松的氛围下学习；如果是学习方法不对，可以尝试使用一些有趣的学习方式，例如游戏、歌曲等，让孩子在愉悦的氛围下学习。

其次，可以从孩子感兴趣的方面入手，例如让孩子看一些有趣的英文卡通片，或者给孩子讲一些有趣的英文故事，激发孩子学习英语的兴趣。

最后，需要耐心和坚持。学习英语需要长期的积累和坚持，不能指望一蹴而就。家长需要耐心地和孩子一起学习，给予孩子足够的鼓励和支持。同时，也需要找到适合孩子的学习方式，让孩子在学习中感到愉悦和成就感。