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施工企业质量管理体系认证与监督有什么内容?

帮考网校2023-02-20 16:19:00
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施工企业质量管理体系认证与监督的内容包括:

1. 质量管理体系文件的编制和实施:编制并实施符合国家标准和行业规范的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、工作指导书等。

2. 质量管理体系文件的审核和更新:定期对质量管理体系文件进行审核,及时更新和完善。

3. 质量管理体系的培训和教育:对员工进行质量管理体系相关知识和技能的培训和教育,确保员工能够有效地执行质量管理体系。

4. 质量管理体系的实施和监督:对质量管理体系的实施和执行进行监督和检查,及时发现和纠正问题。

5. 质量管理体系的内审和外审:定期进行内部审核和外部审核,确保质量管理体系的有效性和符合认证要求。

6. 不合格品的处理和改进:建立不合格品处理和改进机制,及时处理不合格品,并采取措施避免同类问题再次发生。

7. 客户满意度的评估和改进:对客户满意度进行评估,并采取措施改进服务质量,提高客户满意度。

8. 绩效评估和持续改进:对质量管理体系的绩效进行评估,并持续改进质量管理体系,提高企业的质量管理水平。
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