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TQC——全面质量管理的意思是什么?

帮考网校2023-02-20 16:18:51
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TQC是Total Quality Control的缩写,全称为全面质量管理。它是一种以质量为中心的管理哲学,旨在通过全员参与、全过程控制、不断改善等手段,实现产品和服务的质量不断提高,以满足客户需求和提高企业竞争力的目标。TQC强调质量管理应该是企业管理的一部分,而不是单纯的技术问题。它包括了质量计划、质量控制、质量改进等方面,是一种系统性、全面性的质量管理方法。
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