事业单位考试
报考指南考试报名准考证打印成绩查询
考试科目
考试题库

重置密码成功

请谨慎保管和记忆你的密码,以免泄露和丢失

注册成功

请谨慎保管和记忆你的密码,以免泄露和丢失

当前位置: 首页事业单位考试行业热点全国正文
事业单位知识储备:什么是情景应变题?
帮考网校2020-07-30 17:10
事业单位知识储备:什么是情景应变题?

小伙伴们,今天跟着帮考网一起来了解一下事业单位考试之情景应变题,具体内容详见下文。

情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应该者的回答,对其进行角色拟合的观察和记录,以测评其素质潜能,判断其是否适应或胜任所报考的职位。

知识储备:结构化面试之情景应变题的测评能力都有哪些?

1、思维的敏捷性和情绪的稳定性;

2、对突发事件的应急和应变能力;

3、考查对突发事件的整体驾驭能力;

4、考查对工作事物能否分清轻重缓急,把握重点,按照管理顺序处置的协调能力;

5、迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。

知识储备:结构化面试之情景应变题的答题技巧有哪些?

1、以平和的心态对待考官提出的问题

考生对这类试题回答的质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。考生在思考问题的时候要把自己超脱出来,不把自己作为其中的当事人,而是从别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法,再用第一人称表述出来,这样可以排除身份限制带来的压力和紧张,能够使自己的思维更加灵活,思路更加宽阔。

详情点击:结构化面试题型之情景应变题定义及答题技巧

题本:

 1.有个方案,你曾向科长反映,科长不采纳,后面发生巨大损失,上级部门找你了解情况,你会怎么办?

 2.你是主管教育的副县长,一天一个妇女来上访,说他的女儿在一所中学上学,因为被老师侮辱,从2楼跳下,多处受伤,躺在医院里,你怎么处理?

 3.你送一考察团去机场,路上有人说自己身份证落在宾馆了,回去取已来不及了,你如何处理?

 4.某市一运行中电梯被困,有目击者称,电梯到达时,20多人蜂拥而入,电梯属于超载运行,结果上行一层就出现故障,谈看法。

 参考答案:

 1.有个方案,你曾向科长反映,科长不采纳,后面发生巨大损失,上级部门找你了解情况,你会怎么办?

 【参考答案】

 单位发生巨大损失,我们所有人都感到很痛心,同时也都要对此负起责任,最要紧的事情是看看有没有什么措施能够挽回损失。

 第一,我相信科长是一个负责任的人,他一定会在第一时间将这个方案产生的后果向上级领导反映,并把事情的原委说清楚。

 第二,我要积极和科长进行沟通,争取提出一个可行的补救方案,尽最大可能挽回损失。

 第三,如果上级领导找到我向我了解情况的话,我就要如实把事情的经过告诉上级领导,包括方案的具体策划、执行过程以及效果预期,并对损失情况和关键问题进行简要总结。在这个过程中,我不能因为科长不采纳我的意见而把责任都推给科长,而应该主动承认自己的过失。因为一方面,自己的意见也不一定是正确的意见;另一方面,即使我自己的意见是正确的,然而我却不能把我的观点准确表达给科长,让他听取我的意见,这也是我作为下属的失误。要说明我已经在科长的指导下开始进行方案的修改,对造成的损失进行尽可能的补救。最后听取上级领导的指示意见,争取在上级领导的部署和支持下进一步完善方案,顺利开展工作。

 最后,对于此事件我一定要吸取教训,在以后的工作中与领导、同事做好沟通交流工作,尽早看到问题、解决问题,把方案做到最好,避免给单位造成损失。

以上就是今天分享的全部内容了,希望本文对各位有所帮助,预祝各位取得满意的成绩,如需了解更多相关内容,请关注帮考网!

声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:service@bkw.cn 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
事业单位考试百宝箱离考试时间35天
学习资料免费领取
免费领取全套备考资料
测一测是否符合报考条件
免费测试,不要错过机会
提交
互动交流

微信扫码关注公众号

获取更多考试热门资料

温馨提示

信息提交成功,稍后帮考专业顾问免费为您解答,请保持电话畅通!

我知道了~!
温馨提示

信息提交成功,稍后帮考专业顾问给您发送资料,请保持电话畅通!

我知道了~!

提示

信息提交成功,稍后班主任联系您发送资料,请保持电话畅通!