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首页银行从业资格考试银行业法律法规与综合能力（初级）专业问答正文

储蓄监柜人员小李在工作时，突然发生电脑故障导致工作停止，他的下列行为中正确的有（）。

帮考网校2020-05-17 21:00

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D、对客户说“对不起，我们电脑可能在短期内修复不了，如果您不急，可以留下电话号码，等故障排除后再通知您，给您造成的不便，我们深表歉意”

E、在柜台上放置“机器故障，请稍候”的告示牌，并站立服务，做好窗口解释工作

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