合同管理制度
与建设单位的合作制度
监理服务需求调查制度
内部信用管理责任制度
本题涉及的考点是工程监理企业应当建立的信用管理制度。信用管理制度主要有:(1)建立健全合同管理制度;(2)建立健全与业主的合作制度;(3)建立健全监理服务需求调查制度;(4)建立企业内部信用管理责任制度。