亲爱的提问者，您好！在遇到无法下载或打印考研准考证的问题时，请您按照以下步骤尝试解决：

1. 网络检查：
请确认您的网络连接是否正常，有时网络不稳定会导致无法顺利下载准考证。

2. 浏览器问题：
建议您使用Chrome、Firefox或360等主流浏览器，并确保浏览器已更新到最新版本。有时旧版浏览器可能不兼容准考证下载页面。

3. 登录信息核对：
请检查您输入的用户名和密码是否正确。若忘记密码，可以通过找回密码功能来重置。

4. 打印机检查：
如果下载成功但无法打印，请检查您的打印机是否连接正确，打印纸是否充足，打印驱动是否安装正常。

5. 打印设置：
在打印准考证前，请确保打印设置中的纸张尺寸为A4，并选择“无边距”打印，以避免准考证内容被截断。

6. 联系研招网客服：
如果以上方法都无法解决问题，您可以联系中国研究生招生信息网（研招网）的客服，提供您的报名信息，寻求官方帮助。

7. 补打印措施：
若临近考试仍未解决，部分考点可能提供现场补打印服务，请及时与报考点联系确认。

以下是针对您问题的具体操作建议：

- 重新启动计算机和打印机，清理缓存和临时文件后再次尝试。
- 确认是否误操作关闭了下载窗口，如果没有，请检查您的邮箱和下载文件夹。
- 如果网页提示错误，请截图错误信息，以便向研招网客服反映时提供详细信息。

请您按照以上步骤尝试，相信您一定能够顺利解决问题。祝您考试顺利！如果还有疑问，欢迎继续咨询。