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申请病退机票,代理商推说航空公司不准,但香港航空官网上有明确的病退规定,我可以维权吗?还是航空公司

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申请病退机票,代理商推说航空公司不准,但香港航空官网上有明确的病退规定,我可以维权吗?还是航空公司以代理商为准?
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可以维权。若代理商推脱,直接联系航空公司确认规定。保留好沟通记录和官网规定截图,必要时可投诉至民航局或消费者协会。

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