尊敬的提问者，您好！了解到您对跟单员考试大纲有所疑问，下面我将为您详细介绍。

首先，跟单员是外贸行业中的一个重要职位，主要负责与客户沟通、跟踪订单、处理订单过程中的各种问题。想要成为一名合格的跟单员，参加跟单员考试是一个很好的途径。

跟单员考试大纲主要包括以下几个部分：

1. 基础知识：包括国际贸易基础知识、外贸英语、市场营销、国际贸易法律法规等。

2. 跟单实务：涉及订单处理、生产跟踪、物流跟踪、客户服务等实务操作。

3. 外贸单证：主要包括外贸单证的制作、审核、管理等方面的知识。

4. 沟通协调：涉及与客户、生产部门、物流公司等内外部沟通协调的能力。

5. 外贸英语：包括英语阅读、写作、听说等能力的考核。

以下是详细的大纲内容：

1. 基础知识
- 国际贸易基础知识：国际贸易的基本概念、术语、交易方式等。
- 外贸英语：外贸英语函电、口语、听力等。
- 市场营销：市场分析、营销策略、客户关系管理等。
- 国际贸易法律法规：国际贸易惯例、我国外贸法律法规等。

2. 跟单实务
- 订单处理：订单接收、确认、下达等。
- 生产跟踪：跟踪生产进度、协调生产计划等。
- 物流跟踪：跟踪货物运输、处理物流问题等。
- 客户服务：解答客户咨询、处理客户投诉等。

3. 外贸单证
- 外贸单证制作：包括商业发票、装箱单、信用证等。
- 外贸单证审核：审核单证的正确性、完整性、一致性等。
- 外贸单证管理：单证的归档、保管、查询等。

4. 沟通协调
- 与客户沟通：通过电话、邮件等方式与客户保持良好沟通。
- 内部协调：与生产部门、物流公司等内部部门沟通协调，确保订单顺利进行。

希望以上信息能够帮助您全面了解跟单员考试大纲，为您的职业生涯规划提供参考。祝您考试顺利！如有其他疑问，请随时提问。