外贸跟单员考试实务操作
外贸跟单员考试实务操作
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帮考网答疑老师 资深老师 04-24 TA获得超过8712个赞 2023-04-24 12:00
外贸跟单员实务操作主要包括以下几个方面:
1. 订单确认:跟单员需要核对客户订单信息,包括产品型号、数量、价格、交货期等,确保订单信息准确无误,并向客户确认订单。
2. 采购下单:跟单员需要在供应商处下单,包括向供应商确认产品价格、交货期、运输方式等信息,并在采购订单中记录下来。
3. 生产跟进:跟单员需要与生产部门沟通,确认生产进度、产品质量等情况,并及时反馈给客户。
4. 物流安排:跟单员需要与物流公司联系,安排货物运输、报关等事宜,并及时向客户提供物流信息。
5. 售后服务:跟单员需要及时处理客户投诉、退换货等售后服务事宜,确保客户满意度。
以上是外贸跟单员实务操作的主要内容,需要跟单员具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。同时,跟单员还需要具备一定的外语能力和贸易知识,能够顺利开展国际贸易业务。
1. 订单确认:跟单员需要核对客户订单信息,包括产品型号、数量、价格、交货期等,确保订单信息准确无误,并向客户确认订单。
2. 采购下单:跟单员需要在供应商处下单,包括向供应商确认产品价格、交货期、运输方式等信息,并在采购订单中记录下来。
3. 生产跟进:跟单员需要与生产部门沟通,确认生产进度、产品质量等情况,并及时反馈给客户。
4. 物流安排:跟单员需要与物流公司联系,安排货物运输、报关等事宜,并及时向客户提供物流信息。
5. 售后服务:跟单员需要及时处理客户投诉、退换货等售后服务事宜,确保客户满意度。
以上是外贸跟单员实务操作的主要内容,需要跟单员具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。同时,跟单员还需要具备一定的外语能力和贸易知识,能够顺利开展国际贸易业务。
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