我父母给我从国内寄了个ems包裹到美国这边，过了好久都没收到，我用跟单号查了也只说发往纽约，过了好久了
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这个是跟踪号，ee114731215cn。照理11月8日寄出的，5天就到美国了，现在过了好久还没拿到。只显示发往纽约肯尼迪，您知道有什么办法吗？
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你可以直接联系EMS客服，提供单号询问具体情况。或者尝试联系美国当地的邮局，看看包裹是否被误投或滞留。
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