沟通能力对于跟单员来说特别重要，原因如下：

1. 与客户沟通：跟单员需要与客户进行沟通，了解客户的需求和要求，并及时反馈给生产部门。如果跟单员的沟通能力不够好，可能会导致客户对公司的不满意度，影响公司的声誉和业务。

2. 与生产部门沟通：跟单员需要与生产部门进行沟通，了解生产进度和质量情况，并及时反馈给客户。如果跟单员的沟通能力不够好，可能会导致生产延误或质量问题，影响客户的满意度和公司的业务。

3. 与同事沟通：跟单员需要与同事进行沟通，协调各个部门的工作，确保订单能够按时交付。如果跟单员的沟通能力不够好，可能会导致工作协调不畅，影响订单的交付。

综上所述，沟通能力对于跟单员来说非常重要，能够帮助他们更好地与客户、生产部门和同事进行沟通，保证订单能够按时交付，并提高客户的满意度和公司的业务。