作为一名服装跟单员，需要具备以下能力和素质：

1. 沟通协调能力：

- 与客户保持良好沟通，了解客户需求，确保订单顺利进行。
- 与生产、采购、物流等部门密切配合，确保各环节顺畅。

2. 细节把控：

- 仔细核对订单信息，确保无误。
- 跟进生产进度，及时解决生产过程中出现的问题。
- 监控产品质量，确保符合客户要求。

3. 时间管理：

- 合理安排工作时间，确保订单按时完成。
- 遵循生产计划，提前预警可能出现的问题。

4. 熟悉行业知识：

- 了解服装面料、工艺、生产流程等基本知识。
- 关注行业动态，提高自身专业素养。

5. 职业素养：

- 认真负责，对工作充满热情。
- 诚信为本，遵守公司规章制度。
- 具备团队协作精神，乐于分享经验。

以下是具体的工作要点：

1. 接单：

- 详细了解客户需求，确认订单细节。
- 根据客户要求，制定生产计划和生产进度。

2. 跟单：

- 按照生产计划，跟进生产进度，确保按时完成订单。
- 定期与客户沟通，报告订单进度，及时反馈问题。

3. 质量把控：

- 对产品质量进行严格把控，确保符合客户要求。
- 及时处理质量问题，避免影响交货。

4. 物流协调：

- 安排货物运输，确保准时送达。
- 跟进物流进度，解决运输过程中出现的问题。

5. 售后服务：

- 收集客户反馈，及时处理投诉。
- 为客户提供专业、热情的售后服务。

总之，成为一名优秀的服装跟单员需要具备良好的沟通协调能力、细节把控能力、时间管理能力、行业知识和职业素养。在实际工作中，要注意接单、跟单、质量把控、物流协调和售后服务等环节，为客户提供专业、高效的服务。希望以上内容能帮助您更好地理解和掌握服装跟单员的职责和要求。祝您工作顺利！