制衣厂跟单员从事的具体工作是什么
制衣厂跟单员从事的具体工作是什么
bengwanzou1回答 · 9055人浏览9055人浏览 · 0 收藏
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帮考网答疑老师 资深老师 02-10 TA获得超过775个赞 2024-02-10 16:06
制衣厂跟单员的工作职责:
1. 跟进订单:跟单员是客户和制衣厂之间的桥梁,主要职责是跟进客户下的订单,确保订单按时完成并满足客户需求。
2. 沟通协调:与客户、生产部门、采购部门等各方进行沟通,了解订单进度,协调解决生产过程中出现的问题。
3. 生产进度监控:监控生产进度,确保各生产环节按照计划进行,及时处理生产中的突发事件。
4. 质量控制:检查生产过程中的产品质量,确保产品符合客户要求和国家标准。
5. 报价和成本控制:根据客户需求,为订单报价,并在生产过程中控制成本。
6. 数据整理:整理订单相关资料,如生产进度、物料采购、发货记录等,以便于查询和分析。
7. 客户服务:解答客户关于订单的疑问,处理客户投诉,维护客户关系。
具体工作内容包括:
1. 接收订单:接收客户的订单,了解订单要求,为订单报价。
2. 下单生产:将订单要求传达给生产部门,安排生产计划。
3. 跟进生产:定期查看生产进度,与生产部门沟通,确保生产顺利进行。
4. 物料采购:协助采购部门采购生产所需的物料,确保物料按时到厂。
5. 质量检查:在生产过程中进行质量检查,确保产品合格。
6. 发货安排:安排订单的发货,跟踪物流信息,确保货物按时到达客户手中。
7. 售后服务:处理客户投诉和售后问题,提高客户满意度。
综上所述,制衣厂跟单员需要具备良好的沟通协调能力、责任心和耐心,以确保订单顺利进行,满足客户需求。希望以上回答能对您有所帮助。如有其他问题,请随时提问。
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