跟单员考试主要包括以下内容：

1. 跟单基础知识：包括跟单的基本概念、流程、相关法律法规以及国际贸易基础知识等。

2. 外贸业务操作：涉及外贸合同的签订、履行、变更、解除等环节，以及外贸单证的制作和管理。

3. 贸易术语和惯例：如国际贸易术语解释通则（INCOTERMS）、国际商会（ICC）的相关规定等。

4. 货物运输与保险：包括运输方式、运输路线、运输保险等方面的知识。

5. 国际结算：涉及汇款、托收、信用证等国际结算方式，以及外汇管理相关知识。

6. 跟单英语：考察跟单员在实际工作中所需的英语读写能力，如外贸函电、合同条款等。

7. 跨文化沟通：考察跟单员在不同文化背景下的沟通能力，以促进国际贸易的顺利进行。

8. 案例分析：通过实际案例，考察考生对跟单业务的综合分析和处理能力。

针对您的朋友学民族学的情况，以下建议可能会有所帮助：

1. 加强跟单基础知识的学习，了解跟单行业的整体概况。

2. 学习外贸业务操作和国际贸易相关知识，为实际工作打下基础。

3. 熟悉贸易术语和惯例，以便在实际工作中准确应用。

4. 了解货物运输与保险、国际结算等方面的知识，提高跟单业务的处理能力。

5. 提高英语水平，特别是跟单英语，以便与国际客户顺利进行沟通。

6. 增强跨文化沟通能力，了解不同国家和地区的文化差异，促进业务开展。

7. 多做案例分析，锻炼自己的业务处理和分析能力。

希望以上信息对您的朋友有所帮助，祝她考试顺利，进入跟单行业工作。如有其他问题，请随时提问。