首先，你好！了解到你即将参加跟单员的考试，而且你学的是教育康复学，这对你理解客户的需求和提供优质服务有很大的帮助。以下是针对跟单员考试你需要做的一些准备：

1. 熟悉业务流程：
- 了解跟单员的工作职责，包括但不限于客户沟通、订单跟进、问题解决等。
- 研究常见的业务流程和公司产品或服务的具体细节。

2. 提升沟通技巧：
- 练习与客户的交流方式，包括电话沟通、电子邮件写作等。
- 准备一些可能遇到的情景模拟题，加强实战演练。

3. 知识储备：
- 回顾教育康复学的相关知识，特别是与客户服务相关的内容。
- 阅读相关的市场、销售和客户服务的书籍或资料，增强理论知识。

4. 能力展现：
- 准备一些具体案例，展示你的主动能力、问题解决能力和团队合作精神。
- 考虑到你的专业背景，可以准备一些如何将教育康复学知识应用于跟单工作的实例。

5. 考试技巧：
- 了解考试的题型和评分标准，针对性地准备。
- 练习时间管理，确保考试时能完成所有题目。

以下是针对你提问的具体回答：

**关于考试准备：**
- 复习时，应着重于跟单工作的实际操作和案例分析。
- 通过网络资源或相关书籍，查找跟单员考试的常见问题，进行模拟练习。

**应对紧张情绪：**
- 考前可以进行深呼吸、冥想等放松练习。
- 保持良好的作息，确保考试时精力充沛。

**答题时的注意事项：**
- 仔细阅读题目，确保理解准确。
- 对于案例分析题，注重条理清晰、逻辑性强地展现思考过程。

希望上述建议能帮助你更好地准备考试，祝你考试顺利！如果还有其他问题，欢迎继续提问。