你好！你朋友目前学的是人文教育专业，想要了解并准备跟单员考试，这是一个很好的尝试。以下是关于跟单员考试大纲的详细介绍：

1. 考试性质和目的：跟单员考试主要是为了测试考生在国际贸易跟单过程中的业务知识和实际操作能力。

考试大纲主要包括以下几个部分：

A. 基础知识：包括国际贸易基础知识、外贸法律法规、国际金融、保险、货物运输等方面的知识。

B. 跟单业务操作：涉及订单处理、生产进度跟踪、货物运输、单据制作等实际操作环节。

C. 外贸英语：包括外贸英语函电、口语、专业词汇等，以测试考生的英语沟通能力。

D. 职业道德和法律法规：主要考察考生在职业道德、法律法规方面的素养。

2. 具体内容：

A. 国际贸易基础知识：包括国际贸易术语、国际贸易合同、国际贸易方式等。

B. 外贸跟单业务操作：包括订单处理、生产进度跟踪、货物运输、单据制作等。

C. 外贸英语：涵盖外贸业务中的英语沟通、函电写作、专业词汇等。

D. 职业道德和法律法规：涉及职业道德规范、外贸法律法规、国际商法等。

为了更好地准备考试，你朋友可以参考以下建议：

1. 阅读跟单员考试大纲，了解考试内容和要求。

2. 学习相关教材和参考书，掌握基础知识。

3. 参加培训课程或请教专业人士，提高实际操作能力。

4. 多练习外贸英语，提高英语沟通能力。

5. 关注跟单员考试的动态，了解最新的考试信息。

希望以上信息对你朋友有所帮助，祝他考试顺利！如果还有其他问题，请随时提问。