1. 某项目管理机构采用了矩阵式组织结构。在其运行过程中发现，当职能部门与子项目部的指令出现矛盾时，对工作产生了不良影响。为了避免这种影响，宜采用的做法是（　　）。

A、将这种矛盾全部交给项目经理裁决

B、由相关部门自己解决这类问题

C、由接受指令的员工处理这类问题

D、明确以职能部门或子项目部为主的管理模式

试题解析

正确答案：D

试题难度：一般

参考解析

在矩阵式组织结构中，当职能部门和子项目部的指令发生矛盾时，将矛盾全部交给项目经理来裁决容易分散其工作精力。根据项目实际情况采用以职能部门或子项目部指令为主的管理模式，可以减轻项目经理的协调工作量，使其工作精力的投入和分配相对合理、有效。因而D和A选项相比，首选D。选项B容易造成部门之间相互扯皮，选项C是把矛盾推给了接受指令的员工，均欠妥。因此，正确的选项为D。

2. 振兴工程公司承揽了幸福住宅小区建设项目。开工前，该项目的项目经理编制工作任务分工表，首先要对各项管理任务进行（　　）。

A、系统整合

B、详细分解

C、整体归纳

D、综合评价

试题解析

正确答案：B

试题难度：简单

参考解析

编制项目管理任务分工表一般按照以下程序进行：①对项目实施各阶段的管理任务进行详细分解；②明确项目经理和主管工作部门或主管人员的工作任务；③编制工作任务分工表。因此，正确的选项为B。

3. 江南工业工程公司任命李某为华都芯片生产基地建设项目经理。李经理为此组建了项目团体，运用工作任务分工表进行了任务分工。这种分工表可以明确表示（　　）。

A、工作任务及其责任者 

B、决策职能及其责任者

C、筹划职能及其责任者

D、监督职能及其责任者

试题解析

正确答案：A

试题难度：一般

参考解析

项目管理任务分工表与项目管理职能分工表有所不同。前者明确各项工作任务由哪个部门(或个人)负责，由哪些工作部门(或个人)配合或参与，是对项目管理工作任务的分工；后者则反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。B、C、D选项均表示管理职能分工。因此，正确的选项为A。