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2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(77)
帮考网校2020-10-27 09:16
2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(77)

各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的每日一练,感兴趣的考生赶快来看看哦!

多项选择题

1.行前说明会的主要内容主要包括 。

A、宣布日程安排及注意事项,强调出发时间和集合地点

B、希望游客互助友善、文明礼貌,支持和配合全陪工作

C、介绍旅游地天气状况,拟定房间分配方案

D、核对团队名单等,发放旅游团队相关物品

答:ABCD

2.内宾团的全陪提供的各站服务主要有 。

A、抵达机场(车站、码头)的转移服务

B、保管有关票证

C、与地陪做好工作配合

D、解决突发问题

答:AC

3.内宾团的全陪各站转移服务主要包括 。

A、提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备

B、协助办理离站事宜和行李托运

C、保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿

D、解决转移过程中遇到的各种突发问题

答:ABCD

4.内宾团的全陪返程服务主要包括 。

A、确认返程交通票据

B、联系组团社相关部门,落实回程接站

C、带领游客返回,告别

D、总结致辞,请游客填写意见反馈表

答:ABCD

5.内宾团的全陪善后工作主要包括 。

A、与计调人员进行工作交接

B、财务结算工作

D、保持与团员的联络

D、交总结报告

答:ABC

6.非团队导游服务主要包括 等不同内容。

A、旅游咨询服务

B、单项委托服务

C、讲解服务

D、选择性导游服务

答:ABD

7.与团队导游服务相比,非团队导游服务的特点是 。

A、服务项目少且比较单一

B、服务周期短但周转较快

C、服务难度大

D、游客自由度大,变化大

答:ABCD

8.非团队导游服务的要求有 。

A、高效率的接待服务

B、高质量的导游服务

C、较强的独立工作能力和语言表达能力

D、高规格的讲解服务

答:ABC

9.为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有 。

A、进行业务准备

B、认真阅读接待计划

C、做好出发前准备

D、联系交通工具

答:BCD

10.为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有 。

A、出发前的准备

B、沿途导游服务

C、现场导游服务

D、其他后续服务

答:ABCD

好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》每日一练(77)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入帮考网咨询了解哦!

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