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各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦,今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格《基础知识》考试的练习试题及答案,感兴趣的考生一定不要错过了哦!
单选题
1、某导游员普通话说的好,游客便认为其其他技能也好。这属于社会知觉误区中的( D )
A、第一印象
B、刻板印象
C、期望效应
D、晕轮效应
2、人们一般认为美国人喜新奇、重实利、随便自由。这属于社会知觉误区中的( B )
A、第一印象
B、刻板印象
C、期望效应
D、晕轮效应
3、下列表述正确的是( B )
A、导游员与游客的接触应是“平起平坐”的。
B、游客对旅游活动的满意度也取决于旅游服务中客我交往
C、在景物较单调的场合,导游语言应简洁明快。
D、在游客观赏情绪高涨的场合,导游语言应婉转丰富。
4、游客对客房服务有极高的要求,客房给人的印象首先应该是( D )
A、舒适
B、宁静
C、豪华
D、整洁
5、旅游者购物动机中比较典型的是( D )
A、新奇动机
B、馈赠动机
C、求实动机
D、纪念性动机
6、商品形象的美观程度与( B ),在购物环境中最直接影响着游客是否购买该商品。
A、包装质量
B、商品质量
C、商场布置
D、服务员服饰
7、以下属于东北游客个性特征的是( A )
A、外向、豪气
B、文化素养较高
C、恋家情结深
D、时间观念强
8、当游客遇累、热、饿时,会拒绝游览要求返回,导游员正确做法是( D )
A、予以拒绝
B、告知后果自负
C、予以同意
D、报告地接社同意后返回
9、以下属于德国游客最突出的个性特征是( B )
A、浪漫
B、踏实
C、无拘无束
D、豪爽大方
10、旅游服务人员与游客交往的特殊性主要表现在其具有( A )
A、短暂性
B、长期性
C、平等性
D、群体性
多项选择题
1、下列关于紫砂器说法正确的有(BC)。
A、景德镇是我国紫砂器的主要产区
B、紫砂器烧制年代始于北宋中期
C、紫砂是泛指一种赭红色的无釉陶器
D、紫砂器的兴盛和社会饮酒习俗密切相关
E、紫砂器的坯体强度高,烧成时仅有20%的收缩率
2、古瓷一般可以从(ABCDE)等方面加以鉴别。
A、器形
B、装饰
C、胎釉
D、款式
E、制作工艺
3、世界蓝宝石的主要产地除缅甸、斯里兰卡、澳大利亚外,还有(BE )
A、尼泊尔
B、中国
C、泰国
D、日本
E、印度
4、“峨眉佛光”之所以著名,主要原因是峨眉山( ABD )
A、云雾天数多
B、空气湿度高
C、空气湿度低
D、风速小
E、风速大
好了,以上就是2020年导游资格《基础知识》考试练习试题及答案(七)的全部内容了,如果各位考生还想要了解更多的试题,建议关注帮考网哦!
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2020-06-06
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