随着2024年城乡规划师考试报名日期的临近，许多考生对报名流程和注意事项充满了疑问。为了帮助大家顺利报名，本文整理了城乡规划师考试报名过程中常见的几个问题及其解决方案。

一、用户注册常见问题

1. 找回密码成功后登录时提示用户名密码错误。

答：请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致，注意区分用户名大小写。

2. 注册信息中姓名及证件号码如何修改？

答：用户注册成功后，姓名及证件号码不允许修改。如果信息有误，请重新注册。

3. 绑定手机时无法接收到短信验证码如何处理？

答：检查手机是否有拦截软件拦截了验证码短信。建议将手机卡放到其他手机上重新接收。

二、上传照片常见问题

1. 什么样的电子照片符合注册照片上传标准？

答：请先到中国人事考试网或当地人事考试网站下载照片处理工具对报名照片进行核查处理，未经核查或核查未通过的无法正常完成照片上传和后续相关操作。

三、填报信息常见问题

1. 报考过程中如果发现自己的信息有填错的地方，如何修改？

答：报名信息确认前，考生可以修改报名信息。确认或资格核查后，如需修改信息，请联系当地人事考试机构。

2. 如何查看和打印报名表？

答：报名表是PDF格式的文件，可使用IE浏览器、谷歌浏览器等打开。

四、网上支付常见问题

1. 网上支付成功，但报名系统显示还未完成报名。

答：可能由于网络或其他因素导致支付平台支付信息无法返回网报系统。请核查银行卡是否扣款成功，若扣款成功，请联系本省人事考试机构进行支付记录核对。

2. 使用支付宝的用户，点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码 ILLEGAL_EXTERFACE】，无法进行支付。

答：建议更换电脑重新登录系统进行支付。

3. 点击【支付】按钮，无法跳转至支付平台。

答：可能由于考生报名电脑IE浏览器安全设置造成的。请取消勾选“启用弹出窗口阻止程序”，并检查电脑是否开启了安全软件。

为避免错过考试重要节点，建议考生关注相关通知，并提前做好备考准备。