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您好我明天要去CMA面试了,不知道他们会出什么样的面试题,我之前做过货代操作,现在应聘客服,

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我的英语过了六级,但是口语很烂,在做货代的时候,很少用到英语,我现在很想抓住这个机会,所以,想求助,万分感激。
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面试题可能涉及:1. 货代操作经验如何帮助你在客服岗位发挥优势?2. 遇到客户投诉时,你如何处理?3. 描述一次你成功解决客户问题的经历。祝你面试顺利!

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