2019年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、在企业制定的技术标准中,对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定称为()。【单选题】

A.产品标准

B.基础标准

C.环境标准

D.方法标准

正确答案:D

答案解析:标准是指对在企业经济、技术、管理活动中,具有多样性和相关性特征的重复发生的对象,以特定程序和特定形式颁发的统一规定。按照性质划分,企业的标准有:技术标准、管理标准、工作标准。技术标准可细分为:产品标准、方法标准、基础标准和安全与环境标准。其中,方法标准是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定,包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法和检验方法等。

2、在企业组织结构形式中,直线职能制又称为()。【单选题】

A.目标规划管理制

B.联邦分权制

C.生产区域管理制

D.单线制

正确答案:C

答案解析:直线职能制又叫“生产区域管理制”,它的特点是以直线制为基础,在各级行政领导者之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该级领导人的参谋部门,是企业管理机构的基本组织形式。

3、下列非正式沟通网络形式中,信息传播效率最高的是()。【单选题】

A.单串型沟通网络

B.饶舌型沟通网络

C.集合型沟通网络

D.随机型沟通网络

正确答案:C

答案解析:选项A,单串型,这种网络形式的特点是信息在个人之间相互转告,依次将信息传递到最终的接受者,由于效率不高,单串式网络是所有网络形式中最不常见的;选项B,饶舌型,在这种网络形式中,信息由某个人告诉大家,具有辐射性,这个人是非正式渠道的关键人物,其主动将信息传播给其他很多人;选项C,集合型,在这种网络形式中,信息先由一个人传播给另外几个特定的人,然后再由他们将信息传递给其他的人,在所有网络形式中,此种形式的信息传播效率最高;选项D,随机型,在这种网络形式中,信息在个人之间随机地传递,信息传播的环节与范围十分随意。

4、某企业采用成本导向定价法确定某产品的价格,该产品的单位产品成本为1 200元,企业希望获得20%的预期利润,则该产品的单位产品价格应为()元。【单选题】

A.960

B.1 200

C.1 440

D.1 520

正确答案:C

答案解析:采用成本导向定价法,单位产品价格=单位产品成本×(1+目标利润率)=1 200×(1+20%)=1 440(元)。

5、企业生产过程空间组织最常见的形式是()。【单选题】

A.工艺专业化布置

B.对象专业化布置

C.混合式布置

D.固定布置

正确答案:C

答案解析:企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式,通常包括以下形式:④固定布置。其中混合式布置是最常见的形式。

6、培训师用语言传授的方式将营销知识教授给培训对象,这种培训方法称为()。【单选题】

A.演讲法

B.案例研究法

C.情景模拟法

D.行为示范法

正确答案:A

答案解析:选项A,演讲法是指培训者用语言和演示的方式将他想要传授给培训对象的内容表达出来的一种方式;选项B,案例研究法是指为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的一种培训方法;选项C,情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景作出及时地反应,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法;选项D,行为示范法是指让培训对象观摩行为标准样例或录像和幻灯等,并进行实际操练的一种培训方法。

7、分工是为了适应生产率提高的要求而产生的,企业内分工有利于()。【多选题】

A.劳动者劳动技能的提高

B.劳动转换时间的减少

C.机器的发明和使用

D.生产要素的重组

E.多技能工人的培养

正确答案:A、B、C、D

答案解析:企业内分工可以减少企业投入和增加产出,从而提高生产效率,主要表现在:④分工便于对生产要素进行重组,从而使各要素充分发挥优势,并相互协调,提高生产效率。另外分工在提高企业生产效率的同时,也提高了社会的经济效率。

8、事业部制是国外大型企业普遍采用的一种,其优点有()。【多选题】

A.有利于强化企业内部的横向联系

B.有利于最高领导层摆脱日常事务

C.有利于减少管理人员和管理费用

D.有利于经营管理人才的培养

E.可以增强企业的活力

正确答案:B、D、E

答案解析:事业部制又叫联邦分权制,它是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。事业部制的优点是:④可以充分发挥各事业部主管的能动性,增强经营管理的能力,提高工作效率。

9、在该型号螺母的生产过程中,影响工序质量的因素可能是()。【客观案例题】

A.人

B.方法

C.价格

D.机器

正确答案:A、B、D

答案解析:在质量管理过程中,影响工序质量的因素主要包括:人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)和环境(Environment)。

10、对4名销售经理的绩效考核不可避免会有误差,产生误差的原因可能是()。【客观案例题】

A.鲶鱼效应

B.从众心理

C.马蝇效应

D.偏见效应

正确答案:B、D

答案解析:绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些误差甚至错误往往是不可避免的。导致这些误差和错误的原因主要是出现在考核主体身上的晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应等。