2024年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第十章 员工关系管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、应届毕业生与一般员工在许多方面有着相当的差别，这些差别不包括（）。【单选题】

A.对公司期望要求过高

B.不同程度的职业发展困惑

C.知识水平欠缺

D.处理人际关系欠佳

正确答案:C

答案解析:应届毕业生刚步入职场，他们与一般员工在许多方面有着一定差别。 这些差别主要体现在对公司期望值过高、不同程度的职业发展困惑、处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等方面。究其原因，主要是由于应届毕业生对劳动力市场及自身情况不了解，工作经验缺乏造成的。

2、员工援助计划的实施要点不包括（）。【单选题】

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.B.做好职业心理健康宣传

C.在企业内部构建支持性工作环境

D.开展多种形式员工心理咨询

正确答案:A

答案解析:员工援助计划的实施要点包括:做好职业心理健康宣传;在企业内部构建支持性工作环境;开展多种形式员工心理咨询;组织全员培训等。

3、压力管理的一般流程包括（）。【多选题】

A.预防阶段

B.预警阶段

C.反应阶段

D.处理阶段

E.准备阶段

正确答案:A、B、C、D

答案解析:压力管理的—般流程包括预防阶段、预警阶段、反应阶段、处理阶段、善后阶段。

4、由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员，称为( )。【单选题】

A.经济性裁员

B.政策性裁员

C.优化性裁员

D.结构性裁员

正确答案:D

答案解析:按裁员的动因划分，企业裁员一般可分为经济性裁员、结构性裁员和优化性裁员三种。其中，结构性裁员是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。

5、关于录用信的说法，错误的是（）。【单选题】

A.录用信会对用人单位产生法律约束

B.录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者

C.录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力

D.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法

正确答案:C

答案解析:录用信是以信函的方式传递录用信息的方法，其法律含义是一种“要约”。根据《合同法》规定，要约就是希望和他人订立合同的意思表示。这个意思表示应当内容具体明确，受要约人一旦作出承诺，就要受到意思表示的约束。因此，录用信会对用人单位产生法律约束。由于从发出录用信到签订劳动合同之间存在时间差，在这段时间内，主动权掌握在劳动者手中。劳动者可以决定这个要约是否生效。因此录用信的书写十分重要。录用信的发放对象主要是针对中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者。在经过了背景调查和体检之后签订的劳动合同，具有比录用信更高的法律效力。