2022年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编每天为您准备了5道每日一练题目（附答案解析），一步一步陪你备考，每一次练习的成功，都会淋漓尽致的反映在分数上。一起加油前行。

1、设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注，这体现了服务质量的（）。【单选题】

A.有形性

B.可靠性

C.响应性

D.移情性

正确答案:D

答案解析:本题考查服务质量的移情性。移情性是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。

2、单件生产类型的特点有（）。【多选题】

A.产品的标准化程度套很低

B.生产的稳定性很低

C.生产的专业化程度很低

D.通常采用专用设备和专用工艺装备

E.要求工人适应多品种生产

正确答案:A、B、C、E

答案解析:单件生产类型是指生产的产品品种繁多，而每一种产品仅生产一台（件）或少数几台（件）的生产类型。其特点是：产品的标准化程度相当低，几乎没有共同的部件，有的产品一次生产后便不再重复生产，有的产品虽然要重复生产，但是属于不定期的；生产的稳定性和专业化程度很低，大多数设备或工作地需要担负很多道工序；单件生产类型一般都采用通用的设备和工艺装备，只有在必须采用专用设备和专用工艺装备才能达到技术要求、保证产品质量时，才采用专用设备；要求工人具有较高的技术水平和较广的生产知识，以适应多品种生产的要求。 

3、关于我国企业承担社会责任的说法,正确的有（）。【多选题】

A.企业承担社会责任与发展市场经济体制存在矛盾

B.企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求

C.企业承担社会责任有利于保证企业正确的经营方向

D.企业承担社会责任压缩了企业的生存空间

E.企业承担社会责任有利于培养职工形成共同的企业价值观

正确答案:B、C、E

答案解析:我国企业承担社会责任的必要性在于:①企业承担社会责任是构建和谐社会的必然要求;②企业承担社会责任是市场经济体制发展的必然要求;③企业承担社会责任有利于企业树立良好的企业形象;④企业承担社会责任有利于企业创造广阔的生存空间;⑤企业承担社会责任有利于培养企业职工形成共同的企业价值观;⑥企业承担社会责任有利于保证企业正确的经营方向。

4、企业管理信息系统的各个信息管理层次对应着按业务管理层次进行分类的不同层次信息，具体包括（）。【多选题】

A.基层管理

B.中层管理

C.高层管理

D.决策管理

E.执行管理

正确答案:A、B、C

答案解析:企业管理信息系统的各个信息管理层次对应着按业务管理层次进行分类的不同层次信息，具体包括基层管理、中层管理、高层管理。

5、自动线是一种先进的生产组织形式,它有利于（）。【单选题】

A.稳定产品质量

B.提升产品市场份额

C.增强企业凝聚力

D.升级产品结构

正确答案:A

答案解析:自动线是指在生产线和流水线的基础上发展起来的,技术上更为先进的一种生产组织形式。它是由自动化机器设备实现产品工艺加工的一种生产组织形式,自动线具有降低工资成本、加速流动资金周转、缩短生产周期、稳定产品质量等优点。