责任认定是全责，保险是全险，没有酒驾，没有超诉，保险按国家规定报35万死者家属要60万，我们怎么办？
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帐？是这样的程序吗？
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和死者家属协商，按照保险公司的赔偿标准来。如果协商不成，可以请律师介入，按法律程序解决。
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