报关业务简单来说可以分为内勤和外勤业务。

其中内勤主要包括新合同资料的准备（和采购、计划部门确认具体的订单数量、机种类别、BOM 资料、单价等）每日进出口发票、装箱单的准备，车辆的安排和预订，商检资料的录入，合同及进出口报关单的复印归档，进出口数据的平衡管理，报关软件与企业内部 ERP 软件的数据对接，报关数据与仓库、财务数据的差异分析，报关账的管理，与国外总公司的联络。在有的公司报关也要承担船务的工作，比如订舱、船期安排、运输跟踪，付款管理，物流费用的节省及 FORWARDER 的评估与开发管理；（这主要是指较大型的外资企业，不适合贸易公司及报关行）。

外勤主要是合同外经、海关的备案，合同变更及核销；进出口转厂；设备免税证的办理；机电产品证及 3C 等一些证的办理；进出口商检（含通关单、FORM A 及 CO）；进出口现场报关及查验等等。还包括相关部门一些最新政策、法规的了解。 在一些小企业，可能一两个报关员就全部做完这些业务，但在一些大企业，则会将业务分得很细，一个人可能只从事其中的某一小块