如果电子口岸出口退税管理系统出口结关报关单下载不成功，您可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接是否正常，确保网络稳定。

2. 检查系统设置，确保浏览器、操作系统和防火墙等设置都正确。

3. 尝试使用其他浏览器或设备进行下载，以确定是否与浏览器或设备有关。

4. 如果以上方法都无效，可以尝试联系相关技术支持人员或系统管理员，寻求帮助。

5. 如果出现系统故障或其他问题，可以向相关部门或机构进行反馈，以便及时解决问题。