可能是由于以下原因导致：

1. 系统补丁服务器繁忙或者宕机，无法下载补丁。

2. 电脑网络连接不稳定或者速度过慢，导致下载失败。

3. 360安全卫士的设置问题，可能设置了不正确的下载路径或者下载方式。

4. 电脑系统环境不兼容，导致无法安装下载的补丁。

解决方法：

1. 等待一段时间后再次尝试下载补丁。

2. 检查网络连接是否正常，可以尝试更换网络环境或者重启路由器。

3. 检查360安全卫士的设置，确保下载路径和方式正确。

4. 检查电脑系统环境是否兼容，可以尝试更新系统或者驱动程序。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系360安全卫士客服寻求帮助。