遇到这种情况，确实令人担心，但请不要慌张。以下是一些建议帮助你解决这个问题：

1. **找回安全邮箱**：
- 首先，尝试通过使用之前设置的备用邮箱或手机号码来重置邮箱密码。
- 如果以上方法无法实施，就需要联系邮箱服务商的客服，按照他们的指引进行身份验证，找回或重置邮箱。

2. **重置绑定手机**：
- 可以通过淘宝和支付宝的客服渠道，提供身份证明材料（如身份证）来申请重置绑定手机。
- 如果记得之前的手机号，并且手机号还能使用，可以通过短信验证来快速换绑。

3. **重新申请数字证书**：
- 数字证书丢失后，需要联系数字证书的发行机构，说明情况，并进行身份验证。
- 根据发行机构的要求，可能需要重新提交相关资料，申请一个新的数字证书。

**具体步骤如下**：

- **淘宝账户**：
- 登录淘宝网站，找到“联系客服”。
- 选择“安全中心”，然后按照提示进行操作。

- **支付宝账户**：
- 打开支付宝App，找到“我的”页面，选择“客服”。
- 选择“安全中心”，然后选择“账户安全”，按照步骤进行。

**注意事项**：

- 在整个过程中，请确保网络环境安全，避免个人信息泄露。
- 提供个人信息时，要确认是在官方渠道进行。
- 今后为了避免类似情况，建议定期检查并备份重要信息，不要将所有验证方式都集中在同一个设备或媒介上。

如果以上步骤仍然无法解决您的问题，建议直接联系淘宝和支付宝的官方客服，他们会提供更专业的帮助。希望我的回答能够帮助到您，祝您早日解决问题。