2021年银行从业资格考试《银行管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第六章 银行业务经营政策5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、商业银行在客户对金融产品或银行本身广泛重视的诸多特性中挑出一个或数个为众多客户重视的特性，将其置于该位置上，在本行业内推出客户喜欢的金融产品或服务，取得竞争优势并获得溢价的回报。这体现的是（）战略的指导思想。【单选题】

A.成本优势

B.差异化

C.个性化

D.层次化

正确答案:B

答案解析:商业银行在客户对金融产品或银行本身广泛重视的诸多特性中挑出一个或数个为众多客户重视的特性，将其置于该位置上，在本行业内推出客户喜欢的金融产品或服务，取得竞争优势并获得溢价的回报。这体现的是差异化战略的指导思想。

2、（）将成为未来银行理财产品的主要发展趋势。【多选题】

A.债券型产品

B.结构性产品

C.信托型产品

D.人民币产品

E.净值类产品

正确答案:B、E

答案解析:结构性产品、净值类产品将成为未来银行理财产品的主要发展趋势。

3、以下不属于市场领导者保持现有市场份额所采取的措施的是（）【单选题】

A.继续发挥本身优势，提高市场进入难度，主动设置障碍来阻止竞争对手的进攻

B.采取积极防御战略，对竞争对手的攻击及时作出反应，遏制竞争对手的继续进攻

C.不断减少竞争对手进攻的诱因

D.主动裁员以提高管理效率

正确答案:D

答案解析:市场领导者保持现有市场份额所采取的措施的是（1）继续发挥本身优势，提高市场进入难度，主动设置障碍来阻止竞争对手的进攻（2）采取积极防御战略，对竞争对手的攻击及时作出反应，遏制竞争对手的继续进攻（3）不断减少竞争对手进攻的诱因，如适当降低利润水平、推翻竞争对手的假设等.

4、（）指将存款、零息债券等固定收益产品与金融衍生品(如远期、期权、掉期等)组合在一起而形成的一种新型金融产品。【单选题】

A.净值类理财产品

B.结构性理财产品

C.外币理财产品

D.人民币理财产品

正确答案:B

答案解析:结构性理财产品是指将存款、零息债券等固定收益产品与金融衍生品(如远期、期权、掉期等)组合在一起而形成的一种新型金融产品。

5、银行客户管理的内容包括（）【多选题】

A.收集客户信息

B.对客户进行分类分析，确定“金牌”客户

C.满足“金牌”客户差异化需求

D.改造“金牌”客户

E.做好客户联系取得客户信息反馈

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行客户管理的内容包括：（1）收集客户信息（2）对客户进行分类分析，确定“金牌”客户（3）满足“金牌”客户差异化需求（4）改造“金牌”客户（5）做好客户联系取得客户信息反馈