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三种不同竞争态势战略下的绩效管理包括哪些内容?

帮考网校2020-08-24 11:14:38
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三种不同竞争态势战略下的绩效管理包括:

1. 成本领先战略下的绩效管理内容:

- 成本控制:通过降低成本来提高利润率和市场份额。
- 生产效率:提高生产效率和效益,减少浪费和损失。
- 质量管理:保证产品和服务的质量,减少缺陷和客户投诉。
- 供应链管理:优化供应链,降低采购成本和库存成本。
- 创新管理:通过技术创新和流程改进来降低成本。

2. 差异化战略下的绩效管理内容:

- 产品设计:设计高品质、高附加值的产品,满足客户的个性化需求。
- 品牌管理:建立强大的品牌形象,提高品牌忠诚度和市场占有率。
- 客户服务:提供卓越的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
- 创新管理:不断创新,推出新产品和服务,保持差异化优势。
- 营销管理:通过有效的市场营销策略,吸引和留住客户。

3. 焦点战略下的绩效管理内容:

- 专注市场:选择一个细分市场,深入了解客户需求,提供专业化的产品和服务。
- 专注产品:专注于某一产品或服务领域,提供高品质、高附加值的产品和服务。
- 专注成本:通过优化生产流程和供应链管理,降低成本,提高利润率。
- 专注创新:通过不断创新,推出新产品和服务,保持市场领先地位。
- 专注客户:提供个性化的客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
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