- 单选题（）策略的立足点放在挽留老客户上。
- A 、专业化
- B 、分层营销
- C 、情感营销
- D 、交叉营销
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参考答案【正确答案：D】
交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。
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