- 单选题基金客户服务“投资者利益优先”的宗旨体现的核心理念不包括( )。
- A 、良好的客服形象
- B 、良好的技术
- C 、良好的客户关系
- D 、良好的客户体验

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【正确答案:D】
基金客户服务的宗旨是“投资者利益优先”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。这一宗旨体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念。

- 1 【单选题】投资人利益优先原则是指当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当优先保障()的合法利益。
- A 、基金销售机构
- B 、基金投资人
- C 、基金销售人员
- D 、基金管理人
- 2 【单选题】下列行为违反了客户利益优先的是( )。
- A 、从事与投资人利益相冲突的业务
- B 、采取合理的措施避免与投资人发生利益冲突
- C 、遇到自身利益或相关方利益与投资人利益发生冲突时,及时向所在机构报告
- D 、不利用工作之便向任何机构和个人输送利益
- 3 【单选题】关于客户利益优先的基本要求,以下表述说法错误的是()。
- A 、不得从事与投资人利益相冲突的业务
- B 、在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与投资人利益发生冲突时,应以投资人利益优先
- C 、尊重所有客户并公平对待所有客户,不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
- D 、不得利用工作之便向任何机构和个人输送利益,损害基金持有人利益
- 4 【单选题】 投资人利益优先原则是指当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当优先保障()的合法利益。
- A 、基金销售机构
- B 、基金投资人
- C 、基金销售人员
- D 、基金管理人
- 5 【单选题】 投资人利益优先原则是指当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当优先保障()的合法利益。
- A 、基金销售机构
- B 、基金投资人
- C 、基金销售人员
- D 、基金管理人
- 6 【单选题】关于客户利益优先的基本要求,以下表述说法错误的是()。
- A 、不得从事与投资人利益相冲突的业务
- B 、在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与投资人利益发生冲突时,应以投资人利益优先
- C 、尊重所有客户并公平对待所有客户,不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
- D 、不得利用工作之便向任何机构和个人输送利益,损害基金持有人利益
- 7 【单选题】 投资人利益优先原则是指当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当优先保障()的合法利益。
- A 、基金销售机构
- B 、基金投资人
- C 、基金销售人员
- D 、基金管理人
- 8 【单选题】关于客户利益优先的基本要求,以下表述说法错误的是()。
- A 、不得从事与投资人利益相冲突的业务
- B 、在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与投资人利益发生冲突时,应以投资人利益优先
- C 、尊重所有客户并公平对待所有客户,不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
- D 、不得利用工作之便向任何机构和个人输送利益,损害基金持有人利益
- 9 【单选题】关于客户利益优先的基本要求,以下表述说法错误的是()。
- A 、不得从事与投资人利益相冲突的业务
- B 、在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与投资人利益发生冲突时,应以投资人利益优先
- C 、尊重所有客户并公平对待所有客户,不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼
- D 、不得利用工作之便向任何机构和个人输送利益,损害基金持有人利益
- 10 【单选题】 投资人利益优先原则是指当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当优先保障()的合法利益。
- A 、基金销售机构
- B 、基金投资人
- C 、基金销售人员
- D 、基金管理人
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