参考答案

【正确答案：A,B】

本题考查学习评估。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变，这是学习评估的主要内容。由于学习内容包含知识、技能、态度三个方面，因此，需要采用不同的评估方法。知识方面通常采用笔试，技能方面通常采用实际操作，态度方面通常采用自我评价的态度量表。所以本题选AB。