参考答案

(1) 一般来说,进入国际市场的主要挑战是缺少有关终端用户的信息。因此,管理层必须利用二手信息,例如,传闻有一定依据的猜测和中间媒体的看法等。国际企业的管理者们所面临的其他挑战包括产品采购、质量问题、可兑换货币的缺乏以及知识产权保护等。政府法规和其他文化问题也会形成复杂的难题。

(2)海联公司的第三步是建立跨国企业,可能遇到以下挑战:①与子公司之间的交流更加困难。②由于海联公司是行业中的领头羊,则与小企业相比,行业问题对该跨国企业造成的打击往往会较为严重。行业问题通常包括油价上升、国内市场发展缓慢、行业争端、通货膨胀、高利率和全球性经济衰退等。③被投资国的政府会对跨国企业加以限制。跨国企业主要关心的角度与被投资国政府所关系的重点不一致,会带来风险。④跨国企业对不同国外企业的活动协调和控制会导致一些独特的问题,而这些国外企业所在的国家一般具有以下特点:文化和语言多种多样;工业、商业和社会处于不同的发展阶段,并且没有明显共同的购买行为模式。⑤汇率波动、资本转入或转出子公司,以及跨国转移定价等方面的挑战。⑥集中控制和分散控制之间的划分,即给予海外子公司(或海外子公司所接受)的独立程序。⑦跨国企业如何配置用于投资的有限资源,以及如何协调海外公司和国家的各种潜在需要和需求。⑧跨国企业如何协调海外市场面临的互相矛盾的压力。这些海外市场的文化、政治形势、语言、地理特征、时区、购买行为模式、购买力和消费者受广告和促销活动影响的程度各不相同。⑨法律环境的日益复杂对跨国企业造成的影响。基本上,一个政府只能对境内的企业和公民的行为制定有效的法律。在法律上,大多数国家表面上看来将跨国企业及其海外附属公司视为本国企业,但现实情况却是各国政府采取了反垄断措施并且有限制地实施了不同的优先级别。