参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

企业必须有信息技术系统战略,其原因如下:
(1)信息技术一般涉及高成本,而信息技术战略能对预算进行分配和控制;
(2)信息技术对企业的成功至关重要,所以信息技术系统必须在任何时候都是可靠和可访问的;
(3)要形成和保持竞争优势,离不开信息技术,例如,要对目标客户进行营销,必须用到客户信息;
(4)信息技术可降低成本,比如使用电子邮件可降低邮费和电话费;
(5)信息技术提供用于计划、决策和控制的信息,有助于管理者进行企业管理。