参考答案

【正确答案：A,B,C,D】

技术开发中购买外部的测试服务，属于支持活动中的采购管理，所以，选项A正确；订货由手工订单改为电子订单，属于支持活动中的技术开发，所以，选项B正确；独特的员工招聘和培训方式，属于支持活动中的人力资源管理，所以，选项C正确；企业与政府和公众的公共关系，属于支持活动中的基础设施，所以，选项D正确。