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  • 单选题迈克尔·波特把价值链定义为顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格,即价值链分析是对顾客需求进行深入了解的分析方法。从该角度来看,波特的价值链理论中“价值”要从( )的角度来理解。
  • A 、企业
  • B 、管理者
  • C 、消费者
  • D 、股东

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参考答案

【正确答案:C】

迈克尔·波特把价值链定义为顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格,这说明顾客认为有价值才算有价值,所以选项C正确。

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