- 单选题某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）。
- A 、地理细分
- B 、心理细分
- C 、行为细分
- D 、人口细分
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参考答案【正确答案：D】
本题考查市场细分。人口细分，就是企业按照人口变量来细分消费者市 场。人口变量包括：人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、国 籍、收入、家庭生活周期等。
您可能感兴趣的试题- 1 【单选题】企业专门经营为满足某一客户群体所需要的各种产品,这种经营目标市场模式是()。
- A 、市场专业化模式
- B 、产品专业化模式
- C 、市场集中化模式
- D 、选择专业化模式
- 2 【单选题】客户卖出证券时，投资银行以自有、客户抵押或借人的证券，为客户代垫部分或者全部证券以完成交易，以后由客户归还的证券业务称为（ ）。
- A 、融资
- B 、融券
- C 、买空
- D 、交割
- 3 【多选题】按规定证券公司可以从事的客户资产管理业务有（ ）。
- A 、为单一客户办理定向资产管理业务
- B 、为多个客户办理集合资产管理业务
- C 、为客户提供股权投资的财务顾问服务
- D 、设立直投基金，筹集并管理客户资金进行股权投资
- E 、为客户办理特定目的的专项资产管理业务
- 4 【客观案例题】该银行的单一客户贷款集中度为（ ）。
- A 、5%
- B 、15%
- C 、12%
- D 、20%
- 5 【客观案例题】该银行的单一客户贷款集中度为（ ）。
- A 、5%
- B 、15%
- C 、12%
- D 、20%
- 6 【单选题】某公司从客户名录中随机抽取600个客户进行满意度和忠诚度调查，为了验证客户总体中满意度高的客户更倾向于成为忠诚客户，应采用的统计方法是（ ）。
- A 、假设检验
- B 、参数估计
- C 、数据整理
- D 、数据展示
- 7 【单选题】某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户,这种细分属于（ ）
- A 、地理细分
- B 、行为细分
- C 、人口细分
- D 、收人细分
- 8 【单选题】.“如果客户投诉你的某位下属存在工作态度问题，你会怎么做？”这种面试问题属于（）
- A 、知识性问题
- B 、人格性问题
- C 、经验性问题
- D 、情境化问题
- 9 【单选题】信托公司客户关系管理的核心是（）。
- A 、客户供给管理
- B 、客户需求管理
- C 、客户资源管理
- D 、客户稳定管理
- 10 【单选题】某服装厂按年龄把消费者分为老年人、中年人和儿童，针对每类消费者设计和生产不同的服装满足其需求，则该企业采用的目标市场策略是（）。
- A 、无差异性营销策略
- B 、差异性营销策略
- C 、集中性营销策略
- D 、进攻型营销策略
热门试题换一换
- 当家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后，其他的家庭成员（带孩子的女性或年轻人）将临时性地进入劳动力队伍，以力图通过找到工作而缓解家庭收入的下降，这种现象被称为()。
- 该市收入差距扩大的情况可以()。
- 治理通货膨胀可以采取的货币政策是()。
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