- 多选题基金销售客户服务的售后服务包括()。
- A 、提醒客户及时核对交易确认
- B 、向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
- C 、在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户
- D 、协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果

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【正确答案:A,B,C】
协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果是售中服务的内容。

- 1 【多选题】基金销售客户服务的方式包括()
- A 、电话服务中心
- B 、自动传真、电子信箱与手机短信
- C 、讲座、推介会和座谈会
- D 、互联网、媒体和宣传手册的应用
- 2 【多选题】基金销售中,客户服务的内容包括( )。
- A 、开展投资者风险教育
- B 、投资咨询
- C 、协助办理开立帐户、资料变更等业务
- D 、投资者查询
- 3 【单选题】基金客户服务中售后服务的内容不包括()。
- A 、定期提供产品净值信息
- B 、介绍基金产品
- C 、向客户介绍客户服务
- D 、提醒客户及时核对交易确认
- 4 【单选题】 基金销售客户服务的特点不包括()
- A 、专业性
- B 、规范性
- C 、综合性
- D 、时效性
- 5 【单选题】 基金销售客户服务的方式不包括()
- A 、上门服务
- B 、媒体和宣传手册的应用
- C 、邮寄服务
- D 、“一对一”专人服务
- 6 【单选题】 基金销售客户服务的特点不包括()
- A 、专业性
- B 、规范性
- C 、综合性
- D 、时效性
- 7 【单选题】 基金销售客户服务的方式不包括()
- A 、上门服务
- B 、媒体和宣传手册的应用
- C 、邮寄服务
- D 、“一对一”专人服务
- 8 【单选题】 基金销售客户服务的特点不包括()
- A 、专业性
- B 、规范性
- C 、综合性
- D 、时效性
- 9 【单选题】 基金销售客户服务的方式不包括()
- A 、上门服务
- B 、媒体和宣传手册的应用
- C 、邮寄服务
- D 、“一对一”专人服务
- 10 【单选题】 基金销售客户服务的特点不包括()
- A 、专业性
- B 、规范性
- C 、综合性
- D 、时效性
热门试题换一换
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- 以下哪项内容是基金销售机构向基金投资人推荐基金产品的重要依据()。
- 以下不能作为信托财产的是()。
- 在股权投资协议中常见条款不包括()。

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