- 判断题客户的理财需求往往是潜在的，或不明确的。
- A 、正确
- B 、错误
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参考答案【正确答案：A】
客户的理财需求往往是潜在的，或不明确的。
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- A 、正确
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- 4 【多选题】银行在提供个人理财服务时，往往需要广泛利用各种金融产品和投资工具，个人理财工具除银行产品外，还包括（）。
- A 、证券产品
- B 、证券投资基金
- C 、信托产品
- D 、保险产品
- E 、金融衍生品
- 5 【多选题】理财师在与客户交往中（ ），能为客户留下较好的第一印象。
- A 、声情并茂，避免呆板表情
- B 、举止优雅
- C 、诚信为本、遵守时间
- D 、体现教养与阅历的服饰
- E 、说话时稍高音量、慎选内容、礼貌用语
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