- 单选题寻找造成质量问题原因的有效方法是( )。
- A 、分层法
- B 、因果图法
- C 、控制图法
- D 、排列图法
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参考答案【正确答案：B】
因果分析图又称特性要因图、树枝图或鱼刺图。因果分析图在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析,找出质量问题与众多因素的因果结构。因果图是寻找造成质量问题原因的有效方法。
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