- 多选题关于特约服务下列说法正确的是( )。
- A 、特约服务是受业主和物业使用人的委托,为满足其个别需求而提供的服务
- B 、特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立,而业主或物业使用人又提出的需求
- C 、特约服务实际上是公共服务的补充和完善
- D 、物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求,提供特约服务
- E 、当有较多的业主和物业使用人有某种需求时,可将该项特约服务纳入专项服务

扫码下载亿题库
精准题库快速提分

【正确答案:A,B,D,E】
第三个选项,特约服务实际上是专项服务的补充和完善。

- 1 【多选题】关于法的特征的说法,正确的有( )。
- A 、法由国家制定或认可
- B 、法主要依靠公民的自觉遵守
- C 、法具有普遍性,在国家权力管辖范围内普遍有效
- D 、法以权利和义务为内容
- E 、法是由国家强制力保障实施的规范
- 2 【多选题】关于排列图,下列说法正确的有( )。
- A 、排列图包括两根纵轴和一根横轴
- B 、在横轴上按频率大小画出直方柱
- C 、左纵轴刻度代表不合格件数或频数,右纵轴刻度代表比率或频率,左纵轴上频数值要与右纵轴上的频率值相对应
- D 、在直方柱右边线上方标出累计值,用实线连接累计值点做出帕累托曲线
- E 、在横轴上将所统计各项依据频数从小到大依次排列
- 3 【多选题】下列关于专项服务说法正确的是()。
- A 、专项服务根据物业服务合同约定
- B 、金融服务属于专项服务
- C 、专项服务实质上是一种代理业务
- D 、社会福利服务属于是专项服务
- E 、专项服务中包含客户管理
- 4 【多选题】关于特约服务下列说法正确的是()。
- A 、物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求,提供特约服务
- B 、特约服务是受业主和物业使用人的委托,为满足其个别需求而提供的服务
- C 、当有较多的业主和物业使用人有某种需求时,可将该项特约服务纳入专项服务
- D 、特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立,而业主或物业使用人又提出的需求
- E 、特约服务实际上是公共服务的补充和完善
- 5 【多选题】下列关于专项服务说法正确的是( )。
- A 、专项服务根据物业服务合同约定
- B 、金融服务属于专项服务
- C 、专项服务实质上是一种代理业务
- D 、社会福利服务属于是专项服务
- E 、专项服务中包含客户管理
- 6 【单选题】关于说服过程,下列说法不正确的是()。
- A 、被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
- B 、当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
- C 、当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
- D 、外表漂亮的人在说服方面更有优势
- 7 【多选题】下列关于要约的说法中,正确的有()。
- A 、商业广告也可构成要约
- B 、要约的内容必须具体确定
- C 、拍卖公告属于要约
- D 、要约可以撤销
- E 、要约是希望和他人订立合同的意思表示
- 8 【客观案例题】关于公共就业服务的说法,正确的是()。
- A 、公共就业服务有助于减少摩擦性失业
- B 、公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用
- C 、公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助
- D 、公共就业服务主要针对的是季节性失业问题
- 9 【单选题】关于说服过程,下列说法不正确的是()。
- A 、被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
- B 、当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
- C 、当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
- D 、外表漂亮的人在说服方面更有优势
- 10 【多选题】关于特约服务的说法,正确的有()。
- A 、特约服务是受业主和物业使用人的委托,为满足其个别需求而提供的服务
- B 、特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立,而业主或物业使用人又提出的需求
- C 、当有较多的业主和物业使用人有某种需求时,可将该项特约服务纳入专项服务
- D 、物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求,提供特约服务
- E 、特约服务实际上是公共服务的补充和完善