参考答案

【正确答案：A,B,E】

民事诉讼具有公权性而仲裁制度则没有公权性。调解、仲裁和民事诉讼是解决民事纠纷的三种制度,并不是相互排斥,互不相容的。

民事诉讼，是指法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、判决、执行等方式解决民事纠纷的活动，以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和。

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

仲裁是指买卖双方在纠纷发生之前或发生之后，签订书面协议，自愿将纠纷提交双方所同意的第三者予以裁决，以解决纠纷的一种方式。