- 判断题在预测客户期望达到的消费水平支出时,银行从业人员要考虑客户所在地区通货膨胀率的高低。( )
- A 、正确
- B 、错误

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【正确答案:A】
[解析] 无论是预测客户基本生活必需的支出,还是其期望达到的消费水平支出,银行从业人员都首先要考虑客户所在地区的通货膨胀率的高低。

- 1 【判断题】银行从业人员在预测客户未来支出时所指的“基本生活”是保证客户正常生活水平不变。
- A 、正确
- B 、错误
- 2 【单选题】购置新房是客户期望达到的( )。
- A 、短期目标
- B 、中期目标
- C 、长期目标
- D 、远期目标
- 3 【单选题】按揭买房是客户期望达到的( )。
- A 、远期目标
- B 、长期目标
- C 、中期目标
- D 、短期目标
- 4 【判断题】银行人员在预测客户未来支出时,要考虑满足客户的基本生活支出,这里的“基本生活”是指实现基本生存状态的生活水平。 ( )
- A 、正确
- B 、错误
- 5 【单选题】( )这类客户是商业银行希望得到的业务伙伴,但其对商业银行的金融产品和服务的要求也较高。
- A 、国有企业
- B 、民营企业
- C 、外商独资企业
- D 、个人独资企业
- 6 【单选题】无论是预测客户基本生活必需的支出,还是其期望达到的消费水平支出,银行从业人员都首先要考虑客户所在地区的( )的高低。
- A 、利率
- B 、通货膨胀率
- C 、汇率
- D 、失业率
- 7 【判断题】无论是预测客户基本生活所需的支出,还是其期望达到的消费水平支出,银行从业人员都首先要考虑客户所在地区的通货膨胀率的高低。
- A 、正确
- B 、错误
- 8 【单选题】下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
- A 、礼貌服务客户
- B 、公平对待客户
- C 、及时披露信息
- D 、妥善处理客户投诉
- 9 【单选题】下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
- A 、礼貌服务客户
- B 、公平对待客户
- C 、及时披露信息
- D 、妥善处理客户投诉
- 10 【单选题】下列做法中,没有达到保护客户合法权益的是()。
- A 、礼貌服务客户
- B 、公平对待客户
- C 、及时披露信息
- D 、妥善处理客户投诉