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  • 单选题乙公司是一家养老保险服务机构,最近投资建立了自己的客户关系管理系统,利用该系统与保险客户和潜在客户建立顺畅的沟通管理,做到“一对一”的沟通和服务,并开发了更多的有效客户。根据以上信息,判断该资源属于企业的( )。
  • A 、无形资源
  • B 、实物资源
  • C 、组织资源
  • D 、财务资源

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参考答案

【正确答案:A】

企业通过各种渠道建立的各种关系性资源也属于无形资源,也是企业容易忽视的资源。所以选项A正确。

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