参考答案

【正确答案：D】

增值服务价值能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务，能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案，其实践意义表现在“引导“，以客户增值体验为中心，以物流解决方案和IT服务为实现手段，强化增值服务。